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人工智慧（AI）與機器人逐漸成為消費性電子產業的重要發展方向，柏林國際消費電子展（IFA）也將擴大相關布局。IFA Management GmbH 執行長 Leif Lindner 來台交流時指出，甫於 9 月結束的 2026 IFA 展會中，機器人展區吸引大量媒體及參觀者，甚至因現場人潮過多，兩度必須暫時關閉展區，因此已決定明年擴大機器人展示空間，進一步強化 IFA 在機器人產業的影響力。
Leif 表示，機器人是今年 IFA 最受矚目的領域之一，展會現場的關注程度超出預期，不僅吸引大量媒體報導，也帶動參觀人潮。他認為，隨著機器人技術持續突破，相關產品將加速進入實際應用階段，IFA 也將積極匯聚全球重要機器人企業，促進技術與產業交流。
他以德國機器人新創 Neura Robotics 為例指出，該公司正與多家亞洲企業合作，透過工程技術提升機器人的學習及動作執行能力。過去機器人學習特定動作，可能需要比人類更長的訓練時間，但隨著技術進步，機器人學習部分動作所需時間，已有機會縮短至與人類相當，甚至更快。
Leif 認為，機器人產業的發展潛力，也吸引更多科技大廠投入。以 AMD 為例，該公司看好 IFA 展會所匯聚的產業能量及市場關注度，因此決定擴大參展攤位規模。
除了機器人，AI 也逐漸從技術概念走向消費性電子產品。Leif 指出，今年幾乎所有主要品牌都推出與 AI 相關的軟體或產品功能，AI 產品的使用及採購需求呈現小幅成長，參展企業也透過實際產品體驗，增加消費者與品牌的互動。
不過他坦言，目前要精確衡量 AI 帶動的實際採購成效仍有困難，主要原因是市場對 AI 產品缺乏明確定義，部分廠商只是將存在多年的功能重新貼上 AI 標籤，導致不同產品之間難以建立一致的統計基準。
儘管如此，Leif 觀察，消費者對 AI 產品的興趣正逐步提高，品牌網站的使用者停留時間及互動程度也有所增加，顯示市場需求正在朝正向發展，只是成長速度仍相對溫和。
至於 AI 產品在歐洲市場面臨的挑戰，Leif 指出，德國、法國及英國消費者對 AI 的態度仍相對謹慎，擔憂相關技術可能帶來負面影響。他引述數據表示，歐美約 35% 至 37% 的受訪者認為 AI 能帶來正面機會，相較其他市場明顯保守。
他認為，未來消費性電子製造商不能只強調產品具備 AI 功能，更重要的是向消費者清楚說明技術能解決哪些實際問題，以及如何改善日常使用體驗，才能進一步提升市場接受度。
Leif 也分享 IFA 導入生成式 AI 的實際經驗。他表示，自己每天都會使用 AI，展會團隊也積極將相關工具導入工作流程，例如今年以「The Future is Now」為主題的宣傳活動，相關模特兒影像及展場影片便是透過 AI 生成。
此外，IFA 也運用 AI 製作 Leif 的數位分身，並提供四種語言的內容，讓不同國家的參與者能以熟悉的語言接收展會資訊。
不過，他也提醒，企業導入生成式 AI 時，必須同時重視資料安全及法規遵循。若將企業內部資料直接輸入 ChatGPT、Claude 等工具，雖然可能提升工作效率，卻也必須評估資料外洩或遭第三方存取的潛在風險。
Leif 強調，企業必須在加速 AI 應用與確保資料安全之間取得平衡，而 IFA 也將持續透過實際產品展示與產業交流，讓 AI 及機器人技術從概念走向更廣泛的市場應用。
（首圖來源：IFA）
