三星電子宣布關係企業全面導入人工智慧(AI),啟動以工作方式與組織文化為核心的 AI 大轉型。公司表示,計畫不僅為提升作業效率,更要讓 AI 成為推動管理創新與尋找新成長動能的關鍵力量。
三星將由各關係企業執行長親自帶頭,推動AI用於八大核心業務流程,從研發延伸到製造、行銷與支援等環節。三星會長李在鎔新年致詞時強調,必須徹底改變工作方式,將AI接入整個業務價值鏈。
第一步為本月關係企業全面引入生成式AI服務,如Google Gemini與OpenAI ChatGPT。公司同時指出,將制定符合各職務與組織需求的細部作業指南,並強化資安與風險管理機制,以降低資訊外洩等風險。
此外,三星也會開展全公司層級AI員訓與教育推動,強調經營層需先行掌握AI工具,帶動組織全面轉型。三星公關照片顯示,今日已有員工開始AI相關的訓練活動。
(首圖來源:三星)